在日常使用POS机的过程中,许多用户对收取押金和流量费的做法感到困惑,甚至希望直接买断POS机以避免这些费用。本文将深入探讨POS机收取押金和流量费的原因,并提供一些应对策略。
1、为什么POS机要收取押金和流量费?
收回机器成本:POS机本身是有成本的,免费提供机器可能导致客户不珍惜,甚至不激活或用一次就扔掉。这种情况下,代理商将面临亏损。为了避免这种情况,代理商通过收取押金和流量费来收回成本。
捆绑用户持续使用:支付机构希望客户能长期使用POS机,但客户忠诚度在产品过剩的时代很难保证。因此,收取押金成为一种常见的手段,以促使客户持续使用。
2、押金收取的方式及影响
押金的收取方式主要有两种:
短期交易量达标:例如,押金99-299元,用户90天内交易满1万元,押金返还。这种方式对用户较为友好,因为交易量要求相对较低。
长期交易量达标:例如,押金99-299元,用户每月交易满1万-3万元,连续6-18个月,押金返还。这种方式对用户不太友好,因为时间越长,达标难度越高。
3、流量费收取的原因及问题
流量费收取背景:随着电签机的普及,内置流量卡成为标配。虽然流量卡成本不高,但代理商为了回本或盈利,将流量费设置为每次60-99元。然而,这种收费方式并不透明,一些不良代理商可能会多次扣费而不被用户发现。
用户应对策略:如果用户不想被收取押金和流量费,可以选择直接买断POS机。这需要找到提供买断服务的代理商,他们通常不受支付公司的限制,因为自己买断了机器,付出了高昂的成本。如果支付公司单方面涨价,他们可以更换支付通道,既不会损害客户利益,也不会让自己受损。