星驿付小陆:POS机常见故障及解决方法——日常维护必读

来源星驿付官网           发布时间:2025-03-19 10:06:08           访问量:

一、常见问题与处理
1. 无法联网
检查流量卡是否到期(通常1年需续费)。
重启设备或切换WiFi/流量模式。
2. 刷卡无反应
清洁磁头或芯片插槽。
检查卡片是否损坏,换卡测试。
3. 交易成功但未到账
确认结算卡是否正常(如挂失、冻结)。联系支付公司客服查询是否触发了反洗钱审核。


二、日常维护技巧
1.避免暴晒、潮湿环境。
2.每周至少开机一次,防止系统卡顿。
3.定期打印测试小票,确保纸卷充足。

紧急情况:设备丢失或被盗刷,立即联系服务商冻结终端!  

小编从事金融支付行业十年,积累了一些行业小知识,欢迎大家一起探讨! 

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